アルバイト
募集要項

カスタマーサポート☆午後から出社も可能!

Donutsで働くメリット
長く価値が残り続けるゲーム・サービスを創り出せる

Donutsは一時的に流行るだけのゲームやサービスではなく、何年も残り続けるものを創り出し、育てていくことを目指しています。その為、ジャンルに囚われず、積極的な開発をしていこうと考えています。結果として、ユーザーからご好評をいただき、リリースから5年以上継続しているタイトルもあります。


チャレンジすることが推奨される自由でフラットな文化

Donutsの新規事業は、まずやってみてから善し悪しの判断をしています。自ら責任を持って企画や提案を行い、やりがいを感じながら仕事をしているのが魅力。


急拡大する環境で、自分も急成長できる

2010年に7,000万円だった売上は、現在80億円以上。また、1年間で数百万人を集めるようなサービスをいくつも生み出してきました。著しいスピードで成長する環境に身を置くことで、多くの貴重な体験やチャンスを手に入れることができます。

カスタマーサポート☆午後から出社も可能!

職務内容

【Change the Game. 】これが私達、株式会社Donutsの企業スローガンです。
弊社は、ゲームとWebサービスを2軸とした展開で世の中の時流を変えることに日々挑戦しています。
『Tokyo 7th シスターズ』や『戦国の虎』などのモバイルゲーム事業をはじめ、動画SNS『MixChannel』、『ハウコレ』、『ジョブカン』等のWebサービス等事業幅広く展開する中で、事業展開をさらに加速させてくれる仲間を募集しています。

サービス開発に大きな影響を与える「ユーザーの声」から、一番近くにいるのがカスタマーサポート。 あなたがお客様からの意見や要望を吸い上げ、エンジニアやデザイナーに伝えることでサービスの改善に役立ちます。会議などにも参加いただき、チームとしてのご活躍を期待しています。

    具体的には・・・
  • ・カスタマーサポート業務
    • お問合せ対応(メールのみ)
    • 簡易レポート作成
    • 運営チームへの報告&改善提案
  • ・動画監視業務
    • 動画のチェック
    • 違反動画の通報対応…等
  • ご経験やご志向に合わせ、業務を担当いただきます。面接にて詳細をお伝えします。

応募資格

  • 最低限のPCスキルのある方
  • 週3日/1日5時間以上勤務可能な方
  • ※未経験でもゲームやアプリに興味のある方は大歓迎です!

待遇

【給与】

時給1,000円~(経験者は時給1,200円~)
試用期間(1~3ヶ月):時給960円~
※スキルやご経験に応じて決定します。
※アルバイトから正社員への登用実績が複数あります。

【諸手当】

通勤交通費/別途実費支給(上限月2万円)

【福利厚生】

  • ・健康保険
  • ・厚生年金保険
  • ・雇用保険
  • ・労災保険
    ※契約期間、出勤日数により適用される保険が異なります
  • ・書籍購入代補助
  • ・社内イベント(全社飲み会、忘年会など)※全額会社負担
  • ・社内フィットネスルーム利用可
  • ・全社会議への参加
  • ・オフィスコンビニ・飲み物 ※一部会社負担
  • ・部活制度

【勤務時間】

10:00~21:00の間で実働5~10時間
※午後から出社も可能です!
※日数含め状況に応じて柔軟に対応しますのでご相談ください

【休日/休暇】

完全週休2日(土・日)、祝日、年末年始休暇

勤務地

東京本社 [MAP]